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Die Firma Hörmann Technik GmbH. betreibt den virtuellen Shop: htshop.at

I. Geltungsbereich:
Für die Geschäftsbeziehungen zwischen Hörmann Technik GmbH. und dem Besteller im Fernabsatz gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Bestellers erkennt Hörmann Technik GmbH. nicht an, es sei denn, Hörmann Technik GmbH. hätte ausdrücklich schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. 
Abweichende Bedingungen werden auch dann nicht zum Vertragsinhalt, wenn sich der Besteller in einem Schreiben darauf bezieht. Auf Schweigen zu solchen abweichenden Bedingungen darf nicht die Zustellung der Hörmann Technik GmbH. geschlossen werden.

Änderungen der allgemeinen Geschäftsbedingungen werden in einem Newsletter, auch ersichtlich auf der Hörmann Technik GmbH. Webseite unter der Adresse http://htshop.at bekanntgegeben und dadurch wirksam. Stimmen Sie diesen Änderungen nicht zu und sind bereits registriert, können Sie mit sofortiger Wirkung die Löschung Ihrer Registrierung mittels einer eMail an Hörmann Technik GmbH. unter info@htshop.at verlangen. 

II. Vertragsabschluss:
Wenn Sie eine Bestellung bei htshop.at aufgeben, senden wir Ihnen eine eMail, die den Eingang Ihrer Bestellung bei uns bestätigt und deren Einzelheiten (Produkt-, Preis-, Liefer- und Zahlungskonditionen) aufführt. Ihre Bestellung stellt ein verbindliches Angebot an uns zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wir nehmen dieses Angebot an, wenn wir Ihnen schriftlich, telefonisch, über das Internet oder elektronische Post mitteilen, dass wir die Ware versandt haben oder diese bei einen unserer Filialen zu Abholung bereit liegt. Davon unbeschadet bleibt das Recht der Hörmann Technik GmbH., Aufträge des Bestellers direkt durch Erfüllung anzunehmen. Der Vertrag kommt mit Hörmann Technik GmbH. zustande. 

III. Zahlung:
Die Zahlung erfolgt entweder durch Vorauszahlung des Bestellers mittels Überweisung auf das Konto der Hörmann Technik GmbH., IBAN: AT564017057015450000, BIC: VOOWAT21XXX Volksbank Oberes Waldviertel r. Gen., durch Zahlung per Nachnahme, durch Zahlung per Paypal oder Barzahlung bei Selbstabholung. Der Besteller kann grundsätzlich aus diesen Zahlungsformen wählen und muss dies bei der Bestellung angeben. Bei jenen Artikeln, bei welchen dies ausdrücklich angegeben ist, ist nur die Zahlung per Vorauszahlung möglich.

Bei Zahlung per Vorauszahlung sind die Rechnungsbeträge spätestens mit Erhalt der Rechnung fällig. Im Falle des Zahlungsverzuges werden 12 % Verzugszinsen p.a. verrechnet. Im Falle des Zahlungsverzuges haftet der Besteller für alle Kosten zur zweckentsprechenden Betreibung oder Einbringung der Forderung einschließlich der Einschaltung eines Inkassobüros oder Rechtsanwaltes. 

IV. Rücktritts- bzw. Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, Ihre Vertragserklärung oder einen bereits zustande gekommenen Vertrag binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Falls Sie die Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese Waren getrennt geliefert werden, beginnt die Widerrufsfrist an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. So-fern wir unserer Informationspflicht über das Bestehen des Widerrufsrechts (Bedingungen, Fristen und Vorgangsweise für die Ausübung dieses Rechts) Ihnen gegenüber nicht nachgekommen sind, verlängert sich die Rücktrittsfrist um zwölf Monate. Holen wir die Informationserteilung innerhalb von zwölf Monaten ab In-besitznahme der Ware, oder bei getrennter Lieferung der letzten Ware, nach, so endet die Rücktrittsfrist 14 Tage nach dem Zeitpunkt, zu dem Sie diese Information erhalten.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:

Hörmann Technik GmbH.
Öamtcstraße 3
3830 Waidhofen an der Thaya
Österreich
Tel.: +43 (2842) 51600
Fax.: +43 (2842) 51600 20
Mail: info@htshop.at


mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das hier abrufbare Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie Ihre Vertragserklärung oder einen bereits zustande gekommenen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.


Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an

Hörmann Technik GmbH.
Öamtcstraße 3
A-3830 Waidhofen an der Thaya
Österreich

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. 

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Sie haben kein Widerrufsrecht bei Verträgen über
• Dienstleistungen, wenn wir – auf Grundlage Ihres ausdrücklichen Verlangens sowie einer Bestätigung über Ihre Kenntnis vom Verlust des Widerrufsrechts bei vollständiger Vertragserfüllung – noch vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen hatten und die Dienstleistung sodann vollständig erbracht wurde,

• Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,

• Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,

• Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind (z.B. In-Ear-Kopfhörer), sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

• Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware, die in einer versiegelten Packung geliefert werden, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

• Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen über die Lieferung solcher Publikationen,

Ende der Belehrung über das Rücktritts-/Widerrufsrecht

V. Lieferung:
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Angaben über die Lieferfrist sind unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde. 

Falls der Lieferant von Hörmann Technik GmbH. trotz vertraglicher Verpflichtung Hörmann Technik GmbH. nicht mit der bestellten Ware beliefert, ist Hörmann Technik GmbH.  zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird der Besteller unverzüglich darüber informiert, dass das bestellte Produkt nicht zur Verfügung steht. Der bereits bezahlte Kaufpreis, wird auf ein von Ihnen bekanntzugebendes Konto unverzüglich erstattet.

VI. Gewährleistung:
Sollten Artikel Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, so haben sie sichtbare Fehler, auch Transportschäden, binnen 7 Tagen zu reklamieren.

Während der Gewährleistungsfrist von zwei Jahren nach Lieferung haben Sie zunächst das Recht auf kostenlose Nachbesserung oder Austausch der Ware. Wenn es notwendig sein sollte, tauschen wir den Artikel ganz oder teilweise um. 

Wird ein Fehler innerhalb angemessener Frist nicht behoben, so haben Sie nach Ihrer Wahl auch Anspruch auf Wandlung (Rückgängigmachung des Kaufes) oder Minderung (Herabsetzung des Kaufpreises).

Soweit sich nachstehend nichts anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Bestellers, gleich aus welchen Rechtsgründen, ausgeschlossen. Hörmann Technik GmbH. haftet deshalb nicht für Schäden, die nicht am Liefergegenstand selbst entstanden sind; insbesondere haftet Hörmann Technik GmbH. nicht für entgangenen Gewinn, für sonstige Vermögensschäden oder Personenschäden des Bestellers. Soweit die Haftung von Hörmann Technik GmbH. ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

Werden Waren mit offensichtlichen Schäden an der Verpackung oder am Inhalt angeliefert, so hat der Kunde dies sofort beim Spediteur/Frachtdienst zu reklamieren und die Annahme zu verweigern. Zudem ist unverzüglich mit der Hörmann Technik GmbH. Kontakt aufzunehmen.

Verborgene Mängel sind unverzüglich nach Entdecken an die Hörmann Technik GmbH. zu melden.

Pakete mit äußerlichen Schäden müssen innerhalb von 1 Tag beim nächsten Postamt reklamiert werden, verdeckte Schäden innerhalb von 7 Tagen.

Die Gewährleistungsansprüche des Kunden gegen Hörmann Technik GmbH. bei Mängeln der gelieferten Ware richten sich nach den gesetzlichen Bestimmungen, soweit sich nicht durch nachstehende Regelungen Abweichungen ergeben. Die Gewährleistungsfrist endet 24 Monate nach der Lieferung.

Schäden, die durch unsachgemäße oder vertragswidrige Maßnahmen des Kunden bei Aufstellung, Anschluss, Bedienung oder Lagerung der Ware hervorgerufen werden, begründen keinen Anspruch gegen die Hörmann Technik GmbH.. Die Unsachgemäßheit und Vertragswidrigkeit bestimmt sich insbesondere nach den Angaben des Herstellers.

VII. Eigentumsvorbehalt:
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Preises und allfälliger Versandkosten im Eigentum von Hörmann Technik GmbH.. 

VIII. Datenschutz:
Informationen über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen, die Anmeldung zum Newsletterdienst erforderlichen personenbezogenen Daten befinden sich in der Datenschutzerklärung. 

IX. Salvatorische Klausel:
Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so berührt dies die Gültigkeit der Bedingungen im Übrigen nicht. 

X. Anwendbares Recht, Schlußbestimmungen:
Die Beziehungen zwischen der Hörmann Technik GmbH. und dem Besteller aus dem vorliegenden Vertrag unterliegen dem Österreichischen Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für sämtliche Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis vereinbaren die Vertragsparteien die ausdrückliche Zustimmung österreichischer Gerichte. Erfüllungsort ist der Betrieb der Hörmann Technik GmbH..

 

XI. Privatsphäre und Datenschutz
Wir arbeiten stetig daran Ihr Einkaufserlebnis zu verbessern und individuell zu gestalten. Daher nutzen wir Informationen, die wir von Ihnen bekommen für die Abwicklung von Bestellungen, die Lieferung von Waren und das Erbringen von Dienstleistungen sowie die Abwicklung der Zahlungen. Wir verwenden Ihre Informationen auch, um mit Ihnen über Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen und über Marketingangebote zu kommunizieren sowie dazu, unsere Datensätze zu aktualisieren und Ihre Kundenkonten bei uns zu unterhalten und zu pflegen sowie dazu, Inhalte wie z.B. Einkaufslisten abzubilden und Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zu empfehlen, die Sie interessieren könnten. 
Nachfolgend legen wir offen, welche Informationen wir gegebenenfalls sammeln und wie wir damit umgehen.

·  Informationen, die Sie uns geben:
Ohne Zustimmung sammeln wir auf htshop.at keinerlei personenbezogene Daten. Sie allein entscheiden darüber, ob Sie im Rahmen einer Registrierung oder Bestellung Ihre Daten bekannt geben wollen oder nicht, was allerdings dazu führen kann, dass Sie viele unserer Angebote oder Services nicht nutzen können. 

·  Automatisch gesammelte Informationen, die keine personenbezogene Daten sind:
Beim Zugriff auf htshop.at werden automatisch Informationen gesammelt, die nicht einer bestimmten Person zugeordnet sind (z.B. verwendeter Internet-Browser und Betriebssystem, Domain-Name der Webseite, von der Sie kamen, Anzahl der Besuche, durchschnittliche Verweilzeit, aufgerufene Seiten). Unter anderem verwenden wir, wie viele andere Webseite auch, so genannte "Cookies" und erhalten bestimmte Informationen zur Ermittlung bzw. Optimierung von Attraktivität und Inhalten von htshop.at sobald Ihr Webbrowser die htshop.at. Webseite öffnet. Verschiedene Unternehmen (www.anonymizer.com, www.somebody.net und www.zeroknowledge.com – Für die Leistungsfähigkeit können wir bei keinem dieser Produkte bürgen) bieten Software an, die es Ihnen ermöglicht, Webseiten anonym zu besuchen. Obwohl wir, sobald wir Sie nicht mehr erkennen, nicht mehr in der Lage sind, Ihnen ein persönliches Einkaufserlebnis zu bieten, ist es unser Anliegen, Sie über die Existenz dieser Software zu informieren.

Um die aufgrund Ihrer Anmeldung von uns ausgesendeten eMails für Sie nützlicher und interessanter gestalten zu können, erhalten wir häufig eine Bestätigung darüber, welche unserer eMails von Ihnen geöffnet werden, soweit Ihr Computer diese Funktion unterstützt. Wenn Sie keine eMails mehr von uns erhalten wollen, können Sie sich jederzeit folgendermaßen abmelden:
Direkt in Ihrem Kundenkonto unter „Newsletter abonnieren / abbestellen 

“Welche Informationen werden von Ihnen weitergegeben?" 
Die für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden gespeichert und nur für die Abwicklung der Bestellung verwendet. Alle persönlichen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. 

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